Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 3 de abril de 2025

1. Generalidades
Este sitio web es operado por una tienda en línea ubicada en Venezuela. Realizamos envíos a España y otros países. Al acceder y comprar en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. Productos y precios
• Todos los productos se ofrecen tal como se describen. Las imágenes son referenciales.
• Los precios están expresados en la moneda seleccionada por el usuario (EUR o USD) e incluyen los impuestos aplicables según el país de destino.
• Los gastos de envío se calculan al momento de completar la compra.

3. Pedidos
• Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información verídica y completa.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o sospecha de actividad fraudulenta.
• Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

4. Envíos
• Los pedidos se procesan y envían dentro de un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad y el destino.
• Los plazos de entrega son aproximados. No somos responsables por retrasos ocasionados por las empresas de transporte o causas de fuerza mayor.
• Verifica que la dirección de envío esté correcta antes de confirmar tu pedido.

5. Devoluciones y reembolsos
• Solo se aceptan devoluciones si el producto llega dañado, defectuoso o en mal estado. Consulta nuestra [Política de Reembolso] para más detalles.
• No se aceptan devoluciones de productos manipulados, usados o dañados por mal uso del cliente.

6. Limitación de responsabilidad
• No asumimos responsabilidad por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.

7. Legislación aplicable
• Estos términos se rigen por la normativa internacional de comercio electrónico y las leyes de protección al consumidor vigentes en España y Venezuela.